S/X: сертификаты и подключение к приложению — как проверить
При утере/проблемах с сертификатами и модемом приложение может не работать. Как проверить в сервис‑режиме и что делать.
S / X · Проблемы
Проверка
- Включите Service Mode и проверьте статус Tesla Connection (должен быть зелёным при наличии Wi‑Fi/связи).
- Убедитесь, что модем рабочий и не устаревший (3G→LTE ретрофит для старых S/X).
Почему это важно
Без корректных сертификатов/связи приложение не привяжется, многие «смарт‑функции» недоступны.
Что делать
- Обновить/перепрошить модем (3G→LTE).
- Связаться с сервисом для восстановления связки аккаунта/сертификатов (иногда требуется углублённая работа и доступ к Toolbox).
Ссылки
- Обсуждение криптосертификатов и доступа: https://teslamotorsclub.com/tmc/threads/tesla-users-and-cryptographic-certificates.208127/
- Кейсы с невозможностью войти/привязать: https://www.reddit.com/r/TeslaLounge/comments/1i02ztd/login_necessary_to_enable_1gb_data_plan/
- Официально: ретрофит LTE после закрытия 3G: https://www.tesla.com/support/3g-cellular-network-retirement